张经理继续说道，小李，你继续打，我看你你也别从头打了，你从这些业主里边儿挑几个打吧。

　　连着打了四个电话，都是反映没有维修完，崔大柱的火气似乎也没了，印安东也有点儿懵，看这样子，物业公司是没有说谎呀。

　　到了这个时候，他真的都不知道怎么说好了。张经理这时拿着单子对着崔大柱说道，崔经理，电话你也听到了，要不你亲自打个电话问问他们？业主家里的问题没有维修就是没有维修，我们物业一直是高度负责，认真负责，绝对负责。

　　崔大柱面对眼前的现实，似乎没有了刚才的气愤，他还是十分不解地说，张经理，不对呀，这些问题我们都是维修了的，怎么会还会没维修完呢？这业主说话有点儿不负责任吧？

　　张经理这时说，崔经理，你就想想吧，有几个业主是吃饱了撑的没事干？谁愿意乱反映问题？再说了，这些业主也都明白，我们物业上也就是传个话。有时候我们说清楚了，他们并不责怪我们物业，但是毕竟物业是他们唯一的联系渠道，时间一长，他们也就烦了。

　　张经理看着印安东和崔大柱，说，我们物业上的工作才是最难的。哪个业主找来，我们不得笑脸相迎？哪个业主说我们一顿，我们不得受着？我们物业才是最倒霉的，我们就是孙子。业主儿找我们反映问题，我们把事安排下去了，你们修不修，我们也管不了，合着我们夹在中间就得受气，这活儿是我们干的吗？工程是我们干的吗？现在让我们来背这个锅。

　　张经理这么一说，似乎对崔经理非常反感。印安东突然听明白了，看来物业是真的没什么很大的权利，也就是给业主传个话，关键业主是不能直接跟施工单位说话的，他们之间是没有合同关系，而且物业跟施工单位也没有合同关系，所以这工作协调起来难度就很大。

　　崔大柱沉默不语，到了这个时候，他刚才的气氛，刚才的那股劲儿似乎没了。

　　印安东戳了一下崔大柱，然后说，大柱，这事我看咱们回去再好好落实一下，现场的事，咱们该维修的还得维修，要不然这业主意见这么大，对我们也没什么好处。

　　崔大柱的心情里现在非常憋闷，本来自己占理的事儿，现在成了被动的局面。看来这个张经理绝对不是一个好惹的主儿。不过崔大柱脑子里还是反复盘算了一个事儿，明明是他们维修了的，为什么业主还说没维修呢？这是他百思不得其解的事儿，刚才打电话他都听到了，电话做不了假，业主更不会乱说。

　　崔大柱的拳头捏得紧紧的，他的拳头在桌子上直接锤了一下。然后说，张经理，我觉得这事儿不对，我们到现场去落实去，真要像你说的那样，那我们还真是得好好看看我们这边的问题了。不过，要真不是业主说的那样的话，那我得找业主说说了。

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